Weiterbildung für Betriebsräte

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Praktische Gesprächsführung

Überzeugen Sie mit guter Kommunikation

Völlig unterschiedliche Kommunikationstypen, Sach- und Beziehungsebene, Körpersprache, Mimik, Gestik, problematische Themen – das Miteinander-Kommunizieren ist unglaublich komplex. Gleichzeitig macht es einen großen Teil Ihrer Betriebsratsarbeit aus.

Zum Glück lässt sich Kommunikation trainieren, um jederzeit den richtigen Ton zu treffen, den Gesprächsverlauf zu steuern und mit Argumenten zu überzeugen. In praktischen Übungen verbessern Sie Ihr Kommunikationsverhalten und lernen auch, mit Provokationen und unsachlichen Angriffen eloquent umzugehen. Diese wichtigen Fähigkeiten nutzen Ihnen auch weit über die BR-Arbeit hinaus!

Inhalte

Das eigene Kommunikationsmuster

  • Gesprächsstile, Rolle und Persönlichkeit
  • Welcher Kommunikationstyp bin ich?
  • Meine Wirkung auf andere – das Feedback Ihrer Kollegen
  • Kommt das bei meinem Gegenüber an, was ich sagen will?
  • Definition von Stärken und Möglichkeiten zum Ausbau

Gute Kommunikation - was ist das?

  • Stimmen Körpersprache, Stimme und Inhalt?
  • Was ist die Sach- und was die Beziehungsebene?
  • Aktives Zuhören und lösungsorientierte Kommunikation verbinden
  • Die eigene Gesprächsführung beibehalten

Wirksame Gesprächs- und Fragetechniken für die BR Arbeit

  • Wie überzeuge ich meinen Gesprächspartner – die Nutzenargumentation
  • Wie kann ich den Gesprächsverlauf steuern? Erfolgreiche Fragetechniken einsetzen
  • Welche Strategie führt zum Gesprächserfolg?
  • Was tun bei Provokation und unsachlichen Angriffen?

Praktische Übungen

  • Übungen mit konkreten Beispielen aus der täglichen BR-Arbeit
  • Videoanalyse auf Wunsch

Nutzen

  • Sie kennen verschiedene Kommunikationstypen und wie Sie auf sie reagieren
  • Sie wissen, wie verbale und nonverbale Kommunikation zusammenhängt
  • Sie kennen wesentliche Gesprächs- und Fragetechniken und können Sie gezielt anwenden
  • Durch das Praxistraining erhalten Sie zusätzliche Sicherheit für die verschiedenen Gesprächssituationen

Termine und Ort

29.10.2018 - 31.10.2018
Beilngries

Seminardauer

3 Tage

Preise

Preis für Mitglieder: 850,00 €
Preis für Nichtmitglieder: 980,00 €

zuzüglich Übernachtung und Verpflegung.
Der ermäßigte Preis gilt für Unternehmen, die Mitglied im bbw oder in einem seiner Mitgliedsverbände sind.

Seminar gemäss § 37 Abs. 6 BetrVG

Anmeldung

Jahresüberblick

Seminarüberblick nach Monaten


Aktuelle Seminare im Überblick

Für einen guten Start - Das BR Programm 2018


Betriebsräteprogramm 2018
(PDF 5,01 MB)

 

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Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft gGmbH

Seit über 40 Jahren ist die Betriebsräte Fort- und Weiterbildung der bbw gGmbH Ihr verlässlicher Partner. Ihren Fragestellungen begegnen wir mit lösungsorientierten Antworten. Wir haben unsere Themen auf die aktuellen Veränderungen in der Betriebsratsarbeit abgestimmt und sind somit immer am Puls der Zeit. In engem Austausch mit unseren spezialisierten Referenten übermitteln wir Ihnen aktuelles und praxisbezogenes Wissen für Ihre Betriebsratsarbeit. Bauen Sie auf Wissen als Schlüssel zum Erfolg und bereiten Sie sich mit uns auf die Zukunft vor!