Mit der Geschäftsleitung auf Augenhöhe kommunizieren

Kursinhalte

Inhalte

„Man kann nicht, nicht kommunizieren“ (P. Watzlawik)

Grundlagen erfolgreicher Kommunikation

„Non verbale Kommunikation“ – viel wichtiger als gedacht!

Wie wirke ich auf andere? Übungen zur Selbstdarstellung

Was sind Argumente und wie wende ich sie an?

Wie argumentiere ich erfolgreich?

In Diskussionen und Gesprächen mit guten Argumenten überzeugen.

Wie gehe ich mit Unterbrechungen und Provokationen um?

Wie bereite ich mich gut vor?

Selbstbild und Fremdbild – Wie sehe ich mich und wie sehen mich andere?

Verhalten und Wirkung anderer neu einschätzen und nutzen

Verhaltensrepertoire und den Kommunikationsstil erweitern

Durch Respekt und Durchsetzungsfähigkeit überzeugen

Lampenfieber: „Exit-Strategien“ durchdenken und ausprobieren